Opcje wysyłki

Oferujemy następujące sposoby dostawy:

• Kurier DPD - 1-2 dni robocze (15 zł)
• Paczkomaty InPost - 1-3 dni robocze (12 zł)
• Odbiór osobisty - Warszawa (bezpłatnie)
• Dostawa paletowa - produkty ciężkie (koszt wg wagi)

Czas realizacji

• Produkty dostępne - wysyłka w ciągu 24h
• Produkty na zamówienie - 3-5 dni roboczych
• Duże ilości - termin uzgadniany indywidualnie

Darmowa dostawa

Oferujemy bezpłatną dostawę kurierem DPD przy zamówieniach powyżej 300 zł na terenie Polski.

Zwroty i reklamacje

• Prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania
• Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu
• Koszt zwrotu ponosi klient (chyba że błąd po naszej stronie)
• Zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu

Produkty nie podlegające zwrotowi

• Produkty wykonane na zamówienie
• Produkty otwarte lub zmieszane
• Próbki kolorów i wzorników

Jak zgłosić zwrot?

1. Skontaktuj się z nami mailowo: piotr@dekorart.studio
2. Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
3. Otrzymasz etykietę zwrotną
4. Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie
5. Nadaj paczkę w wybranym punkcie

Problemy z dostawą

W przypadku problemów z dostawą skontaktuj się z nami niezwłocznie pod numerem +48 123 456 789. Pomożemy rozwiązać każdy problem związany z przesyłką.